Ulmer Pressedienst

Möbel Inhofer

27.08.2014

Ihr intelligenter Shoppingbegleiter: Kurze Fragen, kurze Antworten

Fragen und Antworten

Was benötige ich, um die Inhofer-App nutzen zu können?

as benötige ich, um die Inhofer-App nutzen zu können?
Ein Smartphone, etwa ab dem Jahr 20.., ab dem Betriebssystem iOS7 oder Android 4.3
Wie komme ich zu der Inhofer-App?
Sie finden die App in Google Play oder Appstore. Laden Sie die App auf ihr Handy und installieren Sie diese zuhause oder bei uns im Einrichtungshaus. Aktivieren Sie dann Bluetooth.
Wie funktioniert die App?
Wie ein Navigationssystem. Im gesamten Einrichtungshaus sind über 90 Sender angebracht. Wenn Sie an diesen Sendern vorbeikommen, werden Ihnen über Bluetooth interessante Informationen zum jeweiligen Produkt, zur Abteilung, zu Möbel Inhofer, besondere Angebote, aber auch die Speisekarte unseres Restaurants oder Hinweis auf eine Happy Hour auf ihr Handy gesendet. Hier finden Sie auch immer wieder Gewinnspiele, die wie eine Schnitzeljagd funktionieren. Sie können die Information lesen oder weiterscrollen oder wie bisher einen unsere 400 Fachberater um Rat fragen. Ganz allgemein verhilft Ihnen die App, dass Sie sich in unserem großen Haus noch besser zurechtfinden.
Wie funktioniert die App technisch?
Die App benötigt lediglich Standortinformationen wie bei einem Navigationssystem für die passgenaue Übermittlung der Informationen auf das Telefon. Der Shoppingbegleiter funktioniert mit der Bluetooth-Technik, nicht mit GPS.
Ist die neue Inhofer-App sicher?
Die Inhofer-App funktioniert völlig freiwillig, ohne dass Sie sich mit persönlichen Daten anmelden oder registrieren müssen. Die Datensicherheit war uns unseren Partnern bei der Entwicklung der Software sehr wichtig. Bei den großen Onlineportalen- und händlern geben Sie deutlich mehr Daten preis als für die Inhofer-App.
Werden Daten über mich gesammelt?
Für die Registrierung wird lediglich die IP-Adresse benötigt, aber keine persönlichen Daten wie Alter oder Geschlecht. Daten werden daher nicht gesammelt.
Erhalte ich nach meinem Einkaufsbummel weiterhin Informationen auf mein Handy?
Nicht über Produkte, allenfalls gelegentlich allgemeine Informationen über Möbel Inhofer. Vorausgesetzt Sie belassen die Inhofer-App was uns freut auf ihrem Mobiltelefon.
Kann ich die Vorzüge der App auch außerhalb des Möbelhauses benutzen?
Nein, das System funktioniert nur im Einrichtungshaus über Bluetooth und die rund 90 Sender im Haus.
Was bringt mir die Inhofer-App?
Mehr Information, mehr Orientierung, mehr Unterstützung, mehr Aktualität. Heute stehen Mitarbeiterinnen am Eingang und verteilen Prospekte die Sie beachten oder auch nicht. Mit der Inhofer-App haben Sie diese Hinweise nun mittels unseren intelligenten Shoppingbegleiters auch auf ihrem Mobiltelefon.
Wie darf ich das verstehen?
Die App bringt die Vorzüge des Internets mit den Vorzügen des stationären Handels zusammen. Das heißt: Sie erhalten zum Beispiel wie zuhause am PC - alle Informationen über den Hersteller, die Farbe und den Stoff eines Sofas, das sie interessiert, auf ihr Handy. Gleichzeitig können Sie aber auch bei uns im Haus Probesitzen oder Probeliegen, Stoff und Polster spüren und fühlen und die Farbe im Licht und passender Wohnzimmeratmosphäre begutachten. Ein doppelter Gewinn für Sie!

Wird die Inhofer-App weiterentwickelt?
Bei der Inhofer-App handelt es sich um ein bundesweit einzigartiges Pilotprojekt, das das Unternehmen Swimp GmbH aus Stuttgart und Möbel Inhofer gemeinsam über einen monatelangen Prozess entwickelt haben. Das Pilotprojekt läuft vorerst ein halbes Jahr. Unser Ziel ist es aber, den intelligenten Shoppingbegleiter dauerhaft für unsere Kunden zu installieren. Probieren Sie es aus. Testen Sie unsere App. Wir sind gespannt auf ihr Feedback! Denn wir wollen von Ihren Erfahrungen lernen, um noch besser zu werden, um unseren intelligenten Shoppingbegleiter noch schlauer zu machen und um Ihnen noch mehr Service bieten zu können.